Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Webseite. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.
Datum: 02.01.2023
Die Deutschlandticket App ist ein Angebot der HanseCom Public Transport Ticketing Solutions GmbH. Wir stellen die Infrastruktur bereit, die unsere Kunden, die Verkehrsbetriebe, für den Verkauf von Fahrscheinen nutzen.
Bei Fragen zur Deutschlandticket App verweisen wir auf § 15 dieser Datenschutzerklärung. Unter § 15 sind die Kontaktdaten der jeweiligen Verkehrsbetriebe, die auch die verantwortlichen Stellen sind, aufgeführt.
Bei Datenverarbeitungen, die nicht im Auftrag für die Verkehrsbetriebe durchgeführt werden, ist HanseCom die verantwortliche Stelle. Die Kontaktdaten von HanseCom sind wie folgt:
HanseCom Public Transport Ticketing Solutions GmbH
Amsinckstraße 34
20097 Hamburg
+49 1520 9073406
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Registergericht: Amtsgericht Hamburg
Registernummer: HRB 140491
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Bei der lediglich informatorischen Nutzung der Webseite erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Webseite betrachten möchten, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Webseite anzuzeigen und die Stabilität sowie Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO):
Ihre Daten werden nicht an Unberechtigte weitergegeben. Wir geben Ihre Daten nur weiter, sofern die Weitergabe zur Erfüllung rechtlicher oder vertraglicher Verpflichtungen notwendig ist. Ein Beispiel hierfür wären Datenweitergaben an Staatsanwaltschaften im Rahmen von Ermittlungsverfahren oder an Finanzbehörden. Wir geben Ihre Daten auch an Dienstleister weiter, die für die Leistungserbringung notwendig sind (z.B. technische Dienstleister).
Sofern unsere Dienstleister Ihren Sitz außerhalb der EU haben, achten wir darauf, dass ein angemessenes Datenschutzniveau i.S.d. Art 45 DSGVO vorliegt oder der Datenimporteur geeignete Garantien i.S.d. Art. 46 I DSGVO vorgesehen hat.
Falls Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen.
Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Interessenabwägung stützen, können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Dies ist der Fall, wenn die Verarbeitung insbesondere nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, was von uns jeweils bei der nachfolgenden Beschreibung der Funktionen dargestellt wird. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollten. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen.
Selbstverständlich können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung und Datenanalyse jederzeit widersprechen.
Bitte schreiben Sie im Fall eines Widerrufs bzw. Widerspruchs eine E-Mail an hallo@hansecom.com.
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Informationen des Drittanbieters: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001. Nutzerbedingungen: http://www.google.com/analytics/terms/de.html , Übersicht zum Datenschutz: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html , sowie die Datenschutzerklärung: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
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Google Webfonts sind kostenlose Zeichensätze, die von Google bereitgestellt und auf den Clientcomputern zur Webseitendarstellung genutzt werden können.
Wir nutzen Google Webfonts zur einheitlichen Darstellung unserer Webseite.
Bei der Darstellung der Webseite lädt der Computer des Besuchers die Zeichensätze bei Google herunter. Google registriert diesen Vorgang und kann erkennen, welche Webseite durch den Benutzer geöffnet wurde.
Die durch den Abruf der Zeichensätze erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in Servern gespeichert, die sich sowohl in der EU als auch in USA befinden.
Mit Google wurden EU-Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 I i.V.m. Art 46 II lit. c) DS-GVO geschlossen.
Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Webfonts ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO. Unser eigenes berechtigtes Interesse ist die Bereitstellung eines interessanten Internetangebots sowie die damit verbundene Vermarktung unserer Dienstleistungen.
Informationen des Drittanbieters: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001.
Informationen zu Google Webfonts: https://developers.google.com/fonts/faq
Die Datenschutzerklärung: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Wir verschicken keine Newsletter. Ihre Einwilligung zum Empfang von Newslettern bezieht sich auf die Newslettersysteme unserer Auftraggeber. Informationen zum Zweck, der Rechtsgrundlage, der Weitergabe der Daten sowie zu Ihren Rechten, erhalten Sie bei den für Sie zuständigen Verkehrsbetrieben (Nr. 10 dieser Datenschutzerklärung).
Ihre Einwilligung ist freiwillig. Die Nutzung unserer Dienste und Angebote ist von dieser Einwilligung nicht betroffen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Hierzu können Sie in den E-Mails den entsprechend gekennzeichneten Link öffnen oder eine E-Mail an den für Sie zuständigen Verkehrsbetrieb verfassen.
Die Datenverarbeitung wird durchgeführt, um mit Ihnen mittels elektronischer Post kommunizieren zu können. Diese Verarbeitung führen wir aus, um unseren vereinbarten Pflichten aus Art. 6 I S.1 lit b. DSGVO nachzukommen. Somit ist der Betrieb des E-Mail-Servers und die damit mögliche Kommunikation auch unser eigenes Interesse gem. Art. 6 I S.1 lit. f) DSGVO.
Beim Betrieb des E-Mail-Systems werden all die Daten erhoben, die Sie uns mittels elektronischer Post zukommen lassen. Hierzu gehören z.B. E-Mail-Adressen, Ihr Name, Ihre Adresse sowie sonstige Kommunikationsdaten.
Die Daten werden an die unter § 1 bezeichneten Verantwortlichen und an den Betreiber unserer IT-Infrastruktur übermittelt. Zudem ist es möglich, dass externe IT-Dienstleister im Rahmen der Fehleranalyse von den Daten Kenntnis nehmen können. Zur Durchführung des E-Mail-Versands bedienen wir uns der Dienstleistung von Microsoft.
Auf Ihre Daten können nur die Mitarbeiter zugreifen, die hierfür legitimiert sind.
Sofern keine Aufbewahrungspflichten bestehen, löschen wir Ihre Daten nach dem Widerruf Ihrer Einwilligung.
Ein Beispiel für eine Aufbewahrungspflicht kann sich aus § 147 der Abgabenordnung ergeben. Sofern es mit ihnen zu einem separaten Vertragsschluss oder zu einer Vertragsanbahnung kam, sind wir nach dieser Vorschrift verpflichtet, die Daten für 10 Jahre zu speichern.
Der E-Mail-Server wird durch Microsoft betrieben und gewartet. Aus diesem Grund werden E-Mails auch in der Infrastruktur von Microsoft gespeichert. Mit Microsoft wurden EU-Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 I i.V.m. Art 46 II lit. c) DS-GVO geschlossen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter dem folgenden Link: http://www.microsoftvolumelicensing.com/Downloader.aspx?DocumentId=13871
Um unberechtigte Zugriffe Dritter auf Ihre persönlichen Daten zu verhindern, unterstützen unsere E-Mail-Server transportverschlüsselte Übertragungen. Synchronisationen werden ausschließlich verschlüsselt durchgeführt. Des Weiteren wird unser Kontaktformular mit einer verschlüsselten Webseite bereitgestellt.
Diese Verarbeitung führen wir durch, um Ihnen den Kauf von Fahrkarten zu ermöglichen und unseren Pflichten aus Art. 6 I S.1 lit. b DSGVO nachzukommen.
Die mit der App verbundenen Verarbeitungstätigkeiten werden im Rahmen von Auftragsverarbeitungen durchgeführt. Verantwortlich für die jeweiligen Verarbeitungstätigkeiten sind hierbei die Verkehrsbetriebe. Die Verkehrsbetriebe sind die Auftraggeber, wir sind das für die Auftraggeber tätige Dienstleistungsunternehmen. Die verantwortlichen Stellen sind unter § 15 Nr. 10 der vorliegenden Datenschutzerklärung aufgeführt.
Ihnen stehen, analog zu § 5, die folgenden Rechte gegenüber Ihrem Verkehrsbetrieb zu:
Bitte beachten Sie, dass wir etwaige Betroffenenanfragen, die sich auf die Datenverarbeitung innerhalb der Deutschlandticket App beziehen, nicht bearbeiten dürfen. Bitte wenden Sie sich an den für Sie zuständigen Verkehrsbetrieb bzw. dessen Datenschutzbeauftragten. Die Kontaktdaten finden Sie unter § 15 Nr. 10 der vorliegenden Datenschutzerklärung.
Die App verarbeitet die folgenden Datenkategorien: Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Zahlungsdaten, Ihren Standort, Ihre Mobilfunkrufnummer, Ihre hochgeladenen Dokumente bzw. Fotografien, WLAN-Verbindungsinformationen sowie technische Informationen (wie z.B. Protokolldaten und Softwareinformationen) Ihres Telefons.
Die eingesetzte App benötigt unterschiedliche Zugriffsrechte. Die Zugriffsrechte und der Zweck der jeweiligen Datenverarbeitungen werden im Folgenden aufgeführt:
Standort
approximate location (network-based) precise location (GPS and network-based)
Die Standortermittlung wird durchgeführt, um die richtige Region auszuwählen. Des Weiteren sollen mit dieser Funktion die nächstgelegenen Bahn- oder Busstationen sowie die hiermit möglichen Verbindungen ermittelt und angezeigt werden.
Telefon
read phone status and identity
Um dem Benutzer die Eingabe der Datenfelder bei der Registrierung zu vereinfachen, werden der Name und die Telefonnummer aus dem Telefon ausgelesen. Diese Funktion wird nur bei Android-Telefonen eingesetzt.
Fotos/Medien/Dateien
read the contents of your USB storagemodify or delete the contents of your USB storage
Speicher
read the contents of your USB storagemodify or delete the contents of your USB storage
Sofern Unterlagen oder Fotografien für die Registrierung bestimmter Fahrkarten oder Abo-Karten notwendig sind, können diese durch die App hochgeladen werden. Damit die App auf diese Fotos zugreifen kann, sind die obigen Berechtigungen notwendig. Ohne diese Berechtigung könnte unsere App nicht auf die Bilddokumente zugreifen.
Googles Bezeichnung „USB-Storage“ ist irreführend. Die Berechtigung bezieht sich vielmehr auf den Zugriff zu zusätzlichen Speichermedien, wie z.B. Speicherkarten. In diesem Bereich werden häufig Fotografien hinterlegt.
Kamera
take pictures and videos
Um Unterlagen direkt aufzunehmen und hochzuladen, benötigt die Software Zugriff zur Kamerafunktion.
WLAN-Verbindungsinformationen
view Wi-Fi connections
Zahlungen können auch durch den Mobilfunkanbieter vorgenommen werden. Die durchgeführten Zahlungen werden dann von Ihrem Mobilfunkanbieter Ihnen gegenüber in Rechnung gestellt. Um diese Zahlungsmethode implementieren zu können, wurde von den Mobilfunkanbietern verlangt, dass das Smartphone beim Zahlungsvorgang nicht mit einem WLAN verbunden sein darf. Um dieser Anforderung nachzukommen, prüft die App ob eine aktive WLAN-Verbindung vorliegt und benötigt dementsprechend die Berechtigung hierzu.
Geräte-ID & Anrufinformationen
read phone status and identity
Im Rahmen dieser Berechtigung wird durch die Applikation geprüft, ob notwendige Google-Dienste auf dem Telefon vorhanden sind. Soweit diese nicht vorhanden sind, würden wesentliche Programmbestandteile nicht mehr funktionieren.
Auch wenn im Rahmen dieser Berechtigung die Abfrage der IMEI möglich wäre, wird diese von uns nicht vorgenommen.
Sonstiges
receive data from Internetview network connectionsfull network access
Der Kauf von Fahrkarten ist nur möglich, wenn der Kauf in unserer technischen Infrastruktur verarbeitet wird. Die hierzu notwendige Datenübertragung wird über das Internet vorgenommen und benötigt demzufolge auch die Berechtigung zum Versand und Empfang von Daten über das Internet.
control vibration
Diese Funktion wird nicht mehr benötigt und wird in zukünftigen Versionen deaktiviert. Bei dieser Funktion werden keine personenbezogenen Daten verarbeitet.
prevent device from sleeping
Zum Empfang von Sofortnachrichten (Push-Mitteilungen) wird die Standby-Funktion kurzzeitig deaktiviert und das Telefon aktiviert. Diese Funktion ist relevant, um z.B. ausgefallene Strecken oder Verzögerungen kurzfristig mitteilen zu können.
read Google service configuration
Auch diese Berechtigung ist notwendig, um festzustellen, ob benötigte Dienste durch das Betriebssystem des Smartphones bereitgestellt werden. Ohne diese Prüfung kann es zu Softwarefehlern kommen.
Die Daten werden an die unter Nr. § 15 Nr. 10 der vorliegenden Datenschutzerklärung bezeichneten Verantwortlichen (Auftraggeber) und an den Betreiber unserer IT-Infrastruktur übermittelt. Zudem ist es möglich, dass externe IT-Dienstleister im Rahmen der Fehleranalyse von den Daten Kenntnis nehmen können.
Auf Ihre Daten können die Mitarbeiter zugreifen, die hierfür entsprechend legitimiert sind.
Sofern keine Aufbewahrungspflichten bestehen, löschen wir Ihre Daten. Ein Beispiel für eine Aufbewahrungspflicht kann sich aus § 147 der Abgabenordnung ergeben. Sofern es mit ihnen zu einem separaten Vertragsschluss oder zu einer Vertragsanbahnung kam, sind wir nach dieser Vorschrift verpflichtet, die Daten für 10 Jahre zu speichern.
Um unberechtigte Zugriffe Dritter auf Ihre persönlichen Daten zu verhindern, werden die Daten transportverschlüsselt übertragen.
Bahnen der Stadt Monheim GmbH
Daimlerstraße 10a
40789 Monheim am Rhein
Die in dieser App verfügbare Selbsthilfe stammt von der Fa. Heyflow GmbH, Jungfernstieg 49 in 20354 Hamburg. Bei deren Nutzung werden grundsätzlich keine persönlichen Daten gespeichert und / oder verarbeitet. Für Fälle, die eine spätere Kontaktaufnahme des technischen Supports erfordern, werden personengebundene Daten (Name, E-Mail und Vertragsnummer) gesammelt und uns mit der Problemstellung übermittelt.
Datenschutzerklärung: https://www.bahnen-monheim.de/datenschutz
Datenschutzbeauftragter: Datenschutz@bahnen-monheim.de
--
Stadtverkehr Friedrichshafen GmbH (Bodensee - Stadtwerk am See)
Kornblumenstraße 7/1
88046 Friedrichshafen
Datenschutzerklärung: https://www.stadtwerk-am-see.de/datenschutz
Datenschutzbeauftragter: info@stadtwerk-am-see.de
--
Dortmunder Stadtwerke AG (DSW21)
Deggingstraße 40
44141 Dortmund
Datenschutzerklärung: https://www.bus-und-bahn.de/datenschutz
Datenschutzbeauftragter: datenschutz@dsw21.de
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Dresdner Verkehrsbetriebe AG (DVB)
Trachenberger Straße 40
01129 Dresden
Datenschutzerklärung: https://www.dvb.de/de-de/meta/datenschutz
Datenschutzbeauftragter: datenschutz@dvbag.de
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Duisburger Verkehrsgesellschaft AG
Bungertstraße 27
47053 Duisburg
Datenschutzerklärung: https://www.dvg-duisburg.de/datenschutz/
Datenschutzbeauftragter: datenschutzbeauftragter@dvv.de
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Hagener Straßenbahn AG
Am Pfannenofen 5
58097 Hagen
Datenschutzerklärung: https://www.hst-hagen.de/datenschutz/datenschutzhi...
Datenschutzbeauftragter: datenschutz@hvg-hagen.de
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Karlsruher Verkehrsverbund GmbH (KVV)
Tullastraße 71
76131 Karlsruhe
Datenschutzerklärung: https://www.kvv.de/unternehmen/rechtliche-hinweise...
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Mecklenburg-Vorpommersche Verkehrsgesellschaft mbH (MVVG)
Quitzerower Weg 13e
17109 Demmin
Datenschutzerklärung: https://mvvg-bus.de/datenschutzerklaerung/
Datenschutzbeauftragter: rberndt@infokom.de
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moBiel GmbH
Otto-Brenner-Straße 242
33604 Bielefeld
Datenschutzerklärung: https://www.mobiel.de/datenschutz/mobielde/
Datenschutzbeauftragter: Datenschutz@Stadtwerke-Bielefeld.de
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Neubrandenburger Stadtwerke GmbH
John-Schehr-Straße 1
17033 Neubrandenburg
Datenschutzerklärung: https://www.neu-sw.de/datenschutzerklaerung
Datenschutzbeauftragter: datenschutz@neu-sw.de
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NEW mobil und aktiv Mönchengladbach GmbH
Odenkirchener Straße 201
41236 Mönchengladbach
Datenschutzerklärung: https://www.new-mobil.de/datenschutz/
Datenschutzbeauftragter: datenschutz@new.de
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Niederrheinische Verkehrsbetriebe
Aktiengesellschaft NIAG
Rheinberger Straße 95a
Datenschutzerklärung: https://www.niag-online.de/kontakt/datenschutz/
Datenschutzbeauftragter: datenschutz@niag-online.de
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Ruhrbahn GmbH
Zweigertstraße 34
45130 Essen
Datenschutzerklärung: https://www.ruhrbahn.de/essen/sonstige-seiten/datenschutzerklaerung-der-ruhrbahn-gmbh.html
Datenschutzbeauftragter: datenschutz@ruhrbahn.de
--
Stadtbus Dormagen GmbH
Willy-Brandt-Platz 1
41539 Dormagen
Datenschutzerklärung: https://stadtbus-dormagen.de/impressum/index.php
Datenschutzbeauftragter: info@stadtbus-dormagen.de
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Stadtbus Gütersloh GmbH
Robert-Bosch-Straße 1
33334 Gütersloh
Datenschutzerklärung: https://www.stadtbus-gt.de/datenschutz.php
Datenschutzbeauftragter: datenschutz@stadtwerke-gt.de
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Stadtwerke Heilbronn GmbH
Etzelstraße 9
74076 Heilbronn
Datenschutzerklärung: https://www.stadtwerke-heilbronn.de/swh/datenschutz/
Datenschutzbeauftragter: datenschutz@stadtwerke-heilbronn.de
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Stadtwerke Neuss GmbH
Moselstraße 25-27
41464 Neuss
Datenschutzerklärung: https://www.stadtwerke-neuss.de/impressum-datenschutzerklaerung#datenschutz
Datenschutzbeauftragter: datenschutz@stadtwerke-neuss.de
--
Städtische Nahverkehrsgesellschaft mbH Suhl/ Zella-Mehlis
Am Bahndamm 1
98527 Suhl
Datenschutzerklärung: https://www.sngonline.de/de/kontakt/
Datenschutzbeauftragter: SNG@Dresden.Brands-Consulting.eu
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Stadtwerke Remscheid GmbH
Neuenkamper Straße 81 - 87
42855 Remscheid
Datenschutzerklärung: https://www.stadtwerke-remscheid.de/datenschutz/
Datenschutzbeauftragter: datenschutz@ewr-gmbh.de
--
Stadtwerke Solingen GmbH
Beethovenstraße 210
42655 Solingen
Datenschutzerklärung: http://www.sobus.net/datenschutz/
Datenschutzbeauftragter: swsg.datenschutz@stadtwerke-solingen.de
--
SWU Verkehr GmbH
Karlstraße 1-3
89073 Ulm
Datenschutzerklärung: https://www.swu.de/d-ticket/datenschutz-swu-app
Datenschutzbeauftragter: datenschutz@swu.de
--
Oberhavel Verkehrsgesellschaft mbH (VBB - Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg)
Annahofer Str. 1a
16515 Oranienburg
Datenschutzerklärung: https://www.ovg-online.de/meta/datenschutz.html
Datenschutzbeauftragter: datenschutz(at)ohbv.de
--
Verkehrsbetrieb Hamm GmbH
Südring 1
59065 Hamm
Datenschutzerklärung: https://www.stadtwerke-hamm.de/privatkunden/verkehr/tickets-und-preise/deutschlandticket/datenschutz-abo-online
Datenschutzbeauftragter: datenschutz@stadtwerke-hamm.de
--
Verkehrsgesellschaft der Stadt Velbert mbH (VGV mbH)
Am Lindenkamp 33
42549 Velbert
Datenschutzerklärung: https://www.vgv-velbert.de/datenschutz/
Datenschutzbeauftragter: datenschutz(at)vgv-velbert.de
--
Verkehrsunternehmen Wartburgmobil (VUW) gkAöR
Hersfelder Straße 4
36433 Bad Salzungen
Datenschutzerklärung: https://www.wartburgmobil.info/servicelinks/datenschutzbestimmung
Datenschutzbeauftragter: datenschutz@vu-wartburgmobil.de
--
Verkehrsverbund Oberlausitz-Niederschlesien GmbH (VON GmbH)
Rosenstraße 31
02625 Bautzen
Datenschutzerklärung: https://www.zvon.de/de/Datenschutz/
Datenschutzbeauftragter: datenschutz@pcs-bz.de
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Verkehrsverbund Vogtland GmbH
Göltzschtalstraße 16
08209 Auerbach
Datenschutzerklärung: https://vogtlandauskunft.de/datenschutz.html
Datenschutzbeauftragter: datenschutz@vvvogtland.de
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Verkehrsgesellschaft Ludwigslust-Parchim mbH
Bahnhofstraße 125
19230 Hagenow
Datenschutzerklärung: https://www.vlp-lup.de/datenschutz/#handyticket
Datenschutzbeauftragter: datenschutzbeauftragter@vl-p.de
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WSW Wuppertaler Stadtwerke GmbH
Bromberger Str. 39 - 41
42281 Wuppertal
Datenschutzerklärung: https://www.wsw-online.de/datenschutzbestimmungen/
Datenschutzbeauftragter: datenschutz@wsw-online.de
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Fahrkartenkäufe erfordern Zahlungsvorgänge, die nicht anonym und ohne Anmeldung durchgeführt werden können. Um Ihnen den digitalen Kauf von Fahrkarten zu ermöglichen, können Sie ein Kundenkonto anlegen und Ihre personenbezogenen Daten hinterlegen.
Das Kundenkonto wird zur Vertragserfüllung angelegt, und somit ist Art. 6 I lit. b) DS-GVO die anzuwendende Rechtsgrundlage.
Mit der Anlage eines Benutzerkontos werden die folgenden Datenkategorien verarbeitet: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Mobilfunkrufnummer, Ihre Zahlungsdaten, die Nummer Ihres Ausweisdokuments sowie Fahrkarteninformationen.
Die Daten werden an die unter § 15 Nr. 10 der vorliegenden Datenschutzerklärung bezeichneten Verantwortlichen (Auftraggeber) und an den Betreiber unserer IT-Infrastruktur übermittelt. Zudem ist es möglich, dass externe IT-Dienstleister im Rahmen der Fehleranalyse von den Daten Kenntnis nehmen können.
Auf Ihre Daten können nur die Mitarbeiter zugreifen, die hierfür legitimiert sind.
Sofern keine Aufbewahrungspflichten bestehen, löschen wir Ihre Daten nach dem Widerruf Ihrer Einwilligung.
Ein Beispiel für eine Aufbewahrungspflicht kann sich aus § 147 der Abgabenordnung ergeben. Sofern es mit ihnen zu einem separaten Vertragsschluss oder zu einer Vertragsanbahnung kam, sind wir nach dieser Vorschrift verpflichtet, die Daten für 10 Jahre zu speichern.
Wir verarbeiten Ihre Daten, um Zahlungen durchzuführen, um Zahlungen zu erhalten sowie um ein- und ausgehende Zahlungen buchhalterisch zu erfassen.
Da die Zahlungen im Rahmen von vertraglichen Leistungsvereinbarungen durchgeführt werden, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 I lit. b DS-GVO. Im Weiteren ist die buchhalterische Erfassung eine rechtliche Anforderung und die Rechtsgrundlage ist demnach Art. 6 I lit. c DS-GVO.
Wir verarbeiten von Ihnen den Namen, den Zahlbetrag sowie die Art des erworbenen Tickets.
Eingehende Zahlungen werden durch unser Bankinstitut erfasst und somit auch diesem bekanntgegeben.
Auf Ihre Daten können nur die Mitarbeiter zugreifen, die hierfür legitimiert sind.
Die Daten müssen aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten für 10 Jahre aufbewahrt werden.
Wir führen keine Bonitätsprüfungen durch. Kaufpreisforderungen werden von unseren Auftraggebern an den Zahlungsdienstleister LogPay abgetreten. Weitere Details sowie die Kontaktdaten der jeweiligen Verantwortlichen können Sie § 15 dieser Datenschutzerklärung entnehmen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch LOGPAY finden Sie unter folgendem Link: https://www.logpay.de/DE/datenschutzinformationen/
Die Rechtsgrundlage der Forderungsabtretung ist Art. 6 I lit. f DS-GVO. Das berechtigte Interesse ist die Auslagerung der Zahlungsabwicklung und des Forderungsmanagements.
LOGPAY führt als verantwortliche Stelle bei der Erstregistrierung nach eigenem Ermessen Bonitätsprüfungen durch. Das eigene berechtigte Interesse i.S.d. Art. 6 I lit. f DS-GVO ist hierbei die Vermeidung von Zahlungsausfällen.
Es werden der Name, das Geburtsdatum, die Adresse, die E-Mail-Adresse, die Kontoverbindung, die Kreditkarteninformationen sowie Informationen zu den Daten und zu den bezogenen Leistungen verarbeitet.
Da für diese Datenverarbeitung die unter § 15 Nr. 10 aufgeführten Auftraggeber verantwortlich sind, können Sie weitere Details bei den ebenda bezeichneten Stellen in Erfahrung bringen.
Sonstige Datenübertragungen werden, soweit möglich, verschlüsselt durchgeführt.