Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Webseite. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.
Datum: 02.01.2023
Für die Datenverarbeitung ist die folgende Stelle verantwortlich:
HanseCom Public Transport Ticketing Solutions GmbH
Amsinckstraße 34
20097 Hamburg
Registergericht: Amtsgericht Hamburg
Registernummer: HRB 140491
Unsere Datenschutzbeauftragte erreichen Sie wie folgt:
Ines Krumrei
E-Mail: datenschutz@hansecom.com
Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Str. 22, 7. OG
20459 Hamburg
Tel.: (040) 4 28 54 - 40 40
E-Mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
Ihre Daten werden nicht an Unberechtigte weitergegeben. Wir geben Ihre Daten nur weiter, sofern die Weitergabe zur Erfüllung rechtlicher oder vertraglicher Verpflichtungen notwendig ist. Ein Beispiel hierfür wären Datenweitergaben an Staatsanwaltschaften im Rahmen von Ermittlungsverfahren oder an Finanzbehörden. Wir geben Ihre Daten auch an Dienstleister weiter, die für die Leistungserbringung notwendig sind (z.B. technische Dienstleister).
Sofern unsere Dienstleister Ihren Sitz außerhalb der EU haben, achten wir darauf, dass ein angemessenes Datenschutzniveau i.S.d. Art 45 DSGVO vorliegt oder der Datenimporteur geeignete Garantien i.S.d. Art. 46 I DSGVO vorgesehen hat.
Falls Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen.
Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Interessenabwägung stützen, können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Dies ist der Fall, wenn die Verarbeitung insbesondere nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, was von uns jeweils bei der nachfolgenden Beschreibung der Funktionen dargestellt wird. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollten. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen.
Selbstverständlich können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung und Datenanalyse jederzeit widersprechen.
Bitte schreiben Sie im Fall eines Widerrufs bzw. Widerspruchs eine E-Mail an hallo@hansecom.com.
Sofern keine Aufbewahrungspflichten bestehen, löschen wir Ihre Daten nach dem Widerruf Ihrer Einwilligung.
Ein Beispiel für eine Aufbewahrungspflicht kann sich aus § 147 der Abgabenordnung ergeben. Sofern es mit ihnen zu einem separaten Vertragsschluss oder zu einer Vertragsanbahnung kam, sind wir nach dieser Vorschrift verpflichtet, die Daten für 10 Jahre zu speichern.
Der Zweck der Datenverarbeitung ist die Übermittlung und Darstellung unserer Internetpräsenz auf Ihrem Endgerät. Dies erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses zur Bewerbung unserer Dienstleistungen gem. gem. Art 6 I lit. f) DSGVO.
Hierbei ist die Verarbeitung der folgenden Daten notwendig:
Die Datenverarbeitung wird durchgeführt, um Sie über Produkte, Dienstleistungen und weitere Marketingmaßnahmen per E-Mail zu informieren. Die Grundlage hierfür ist die digital erteilte Einwilligung gem. Art. 6 I S.1 lit. a) DSGVO. Im Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten in unserem eigenen Interesse nach Art. 6 I S.1 lit. f) DSGVO.
Um Ihnen E-Mails zukommen lassen zu können, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse. Zur persönlichen Ansprache verarbeiten wir zusätzlich Ihren Vor- und Nachnamen.
Die Daten werden an die Betreiber unserer IT-Infrastruktur übermittelt. Zudem ist es möglich, dass externe IT-Dienstleister im Rahmen der Fehleranalyse von den Daten Kenntnis nehmen können.
Zur Durchführung des E-Mail-Versands bedienen wir uns der Dienstleistungen folgender Anbieter:
Die Dienstleister integrieren in den verschickten Newslettern ein sogenanntes „Tracking-Pixel“. Dieses Tracking-Pixel ermöglicht eine Analyse des Nutzungsverhaltens, wie z.B. die Erfassung ob das Newsletter vom Empfänger gelesen wurde.
Ihre Einwilligung ist freiwillig. Die Nutzung unserer Dienste und Angebote ist von dieser Einwilligung nicht betroffen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Hierzu können Sie in den E-Mails den entsprechend gekennzeichneten Link öffnen oder eine E-Mail an hallo@hansecom.com senden.
Die Datenverarbeitung wird durchgeführt, um mit Ihnen mittels elektronischer Post kommunizieren zu können. Diese Verarbeitung führen wir aus, um unseren vereinbarten Pflichten aus Art. 6 I S.1 lit b. DSGVO nachzukommen. Des Weiteren ist der Betrieb des E-Mail-Servers und die damit mögliche Kommunikation auch unser eigenes Interesse gem. Art. 6 I S.1 lit. f) DSGVO.
Beim Betrieb des E-Mail-Systems werden all die Daten erhoben, die Sie uns mittels elektronischer Post zukommen lassen. Hierzu gehören z.B. E-Mail-Adressen, Ihr Name, Ihre Adresse sowie sonstige Kommunikationsdaten.
Um unberechtigte Zugriffe Dritter auf Ihre persönlichen Daten zu verhindern, unterstützen unsere E-Mail-Server transportverschlüsselte Übertragungen. Synchronisationen werden ausschließlich verschlüsselt durchgeführt. Des Weiteren wird unser Kontaktformular mit einer verschlüsselten Webseite bereitgestellt.
Die Daten werden an die unter § 1 bezeichneten Verantwortlichen und an den Betreiber unserer IT-Infrastruktur übermittelt. Zudem ist es möglich, dass externe IT-Dienstleister im Rahmen der Fehleranalyse von den Daten Kenntnis nehmen können. Zur Durchführung des E-Mmail-Versands bedienen wir uns der Dienstleistung von Microsoft.
Mit Microsoft wurden EU-Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 I i.V.m. Art 46 II lit. c) DSGVO geschlossen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter dem folgenden Link: http://www.microsoftvolumelicensing.com/Downloader.aspx?DocumentId=13871
Um Festzustellen, welche Informationen und Angebote für Sie relevant sind und zur Optimierung dieser, werten wir die Nutzung unserer Internetpräsenz und der Werbemaßnahmen mit verschiedenen Diensten aus.
Innerhalb unseres Onlineangebotes wird das sog. "Facebook-Pixel" des sozialen Netzwerkes Facebook eingesetzt, welches von der Meta Plattforms Inc. (4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irland) betrieben wird.
Beim Facebook- bzw. Meta-Pixel handelt es sich um ein Analysetool, das die Effektivität unserer Facebook-Werbung misst. Das Nutzerverhalten auf unserer Internetpräsenz wird erfasst und mit den Benutzerdaten, die bei Facebook gespeichert sind, verknüpft. Weitere Informationen können der nachfolgenden Datenschutzerklärung entnommen werden: https://www.facebook.com/about/privacy/
Zur Legitimierung der Datenübermittlung wurden mit der meta Plattforms Inc. Standardvertragsklauseln vereinbart (https://de-de.facebook.com/help/566994660333381).
Des Weiteren nutzen wir die Analysedienste der LinkedIn Corporation (1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA). In Ihrem Endgerät werden in einem Cookie die aufgerufene Webseite (URL), Geräte- und Browsereigenschaften sowie Ihre öffentliche IP-Adresse gespeichert. LinkedIn anonymisiert die Daten bevor wir als Seitenbetreiber diese in Form von Berichten und Statistiken über die Anzeigen-Performance erhalten. Die von LinkedIn erfassten personenbezogene Daten werden innerhalb 90 Tage automatisch gelöscht.
Im Rahmen der Nutzung von LinkedIn Insight-Tag kann es auch zu einer Übermittlung von personenbezogenen Daten an die Server der LinkedIn Corporation in den USA kommen. Wir haben mit LinkedIn einen Auftragsverarbeitungsvertrag (https://de.linkedin.com/legal/l/dpa) sowie EU-Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 I i.V.m. Art 46 II lit. c) DSGVO vereinbart. Weitere Informationen zum Zweck und Umfang der Datenverarbeitung können Sie der Datenschutzerklärung der LinkedIn Corporation entnehmen: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy
Google Analytics (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ermöglicht es dem das Verhalten der Websitebesucher zu analysieren. Hierbei erhalten wir verschiedene Nutzungsdaten, wie z.B. Seitenaufrufe, Verweildauer, demografische Merkmale, Sprache, Standort sowie Browserdaten. Der Algorithmus kann zudem spezifisches Nutzungsverhalten auch auf anderen Geräten zuordnen und eine geräteübergreifende Verhaltensanalyse ermöglichen. Mit Google wurden EU-Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 I i.V.m. Art 46 II lit. c) DSGVO geschlossen. Weitere Informationen des Dienstleisters finden Sie unter den folgenden Links: http://www.google.com/analytics/terms/de.html, http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Das „Google Ads Conversion Tracking“ ermöglicht es uns, festzustellen wie erfolgreich einzelne Werbemaßnahmen sind. Weitere Informationen zu den durch Google Ads Conversion Tracking durchgeführten Verarbeitungen finden Sie hier: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Mit Google wurden EU-Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 I i.V.m. Art 46 II lit. c) DSGVO geschlossen.
Diese Webseite nutzt den Google Tag Manager, der das Nachladen weitere Dienste ermöglicht. Der Google Tag Manager erfasst Daten auf der Webseite und leitet diese an weitere Analysedienste (z.B. Google Analytics) weiter. Diese Dienste können wiederrum personenbezogene Daten erfassen.
Weitere Informationen zum Datenschutz und Sicherheit des Google Tag Manager finden Sie hier: https://support.google.com/tagmanager/answer/9323295?hl=de
Mit Google wurden EU-Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 I i.V.m. Art 46 II lit. c) DSGVO geschlossen
Die Datenverarbeitung zu Zwecken der Analyse erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art 6 I lit. a) DSGVO.
Informationen zur Datenverarbeitung im Rahmen der App „Handyticket Deutschland“ können Sie der nachfolgenden Datenschutzerklärung entnehmen: https://handyticket.de/datenschutz/